مکان یابی شعب فروش با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی و سیستم اطلاعات جغرافیایی؛ مورد مطالعه شرکت گندم دشت مشهد

استراتژی توزیع به عنوان یکی از ارکان آمیخته بازاریابی، سهم بسزایی در قیمت محصولات و خدمات داشته، به گونه ای که کارآ بودن آن منجر می شود تا محصولات با نرخی معقول و واقعی در اختیار مشتریان قرار گیرد. در این راستا، شرکت های خرده فروش به عنوان یکی از اعضای شبکه توزیع، در صورت مکان یابی مناسب می توانند افزون بر موفقیت شبکه توزیع، موجبات مزیت رقابتی را برای شرکت فراهم می آورد. از این رو، مکان یابی نقش مهمی در انتخاب مکان خرده فروشی ها در سرمایه گذاری های سنگین و بلندمدت دارد و اگر این مراکز در همان ابتدا در جای نامناسبی تأسیس شوند، بیشترین خسارت ها را به شرکت وارد می کنند و برعکس، اگر مکان مناسبی برای آن ها پیدا شود مزایای زیادی را نصیب صاحبان سرمایه می کنند و نقشی اساسی در موفقیت کسب وکار مربوطه دارند؛ زیرا مکان مناسب، مشتریان زیادی را جذب می کند. لذا در این پژوهش تلاش گردید تا از طریق مصاحبه با مدیر و کارشناسان بازاریابی و فروش شرکت گندم دشت مشهد، ضمن شناسایی معیارهای تأثیرگذار بر عملکرد شعب شرکت و اولویت بندی آن ها با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی، از طریق به کارگیری سیستم اطلاعات جغرافیایی به شناسایی نقاط بالقوه بازار برای احداث شعب جدید اقدام نمود. نتایج تحقیق حاکی از آن است که نزدیکی شعب فروش به مراکز تجاری، مراکز فرهنگی، مراکز ورزشی، پایانه های مسافربری و دوری از نانوایی ها بر عملکرد شعب شرکت تأثیرگذار می باشد. در نهایت، پیشنهاداتی کاربردی نیز برای قلمرو تحقیق ارائه گردید که می توانند مورد استفاده قرار گیرند.